Para que ustedes aseguren la revisión que tendrán damos 2 servicios:

1. Capacitación para auditores ISO.
2. Pre auditorías, preparatorias para una auditoría de certificación.
   Las auditorías ISO se basan en la norma 19011:2002
   Directrices para Auditorias de SGC y/o Gestión Ambiental SGA.

Cuando un auditor visita una empresa se dice que es el momento en que hasta los agnósticos creen en algo. Aunque el objetivo de una auditoría externa es MEJORAR, eso no libera del miedo a los auditados, cuando tienen por primera vez una auditoría se muestran dos temores humanos;

1. Reconocer que nada es perfecto; y
   
2. El miedo a recibir una tacha.

CAPACITACIÓN, curso de formación para entrenar Auditores.

Cómo hacer una auditoría interna, cómo recibir al auditor externo y las pautas que debe de seguir para afrontar y ganar en la revisión (ganar en buena ley) es lo que le enseñaremos en nuestro curso para auditores líderes (Jefes de auditores). El curso dura tres días. Es un taller dictado por un maestro de auditores, de experiencia internacional.

Contenido del TALLER:

Formación y calificación de auditores líderes en sistemas de gestión de la calidad en base a ISO 9001:2000 IQA - INGLATERRA (Para registro IRCA)

1. INTRODUCIÓN
2. DEFINICIONES Y PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
3. ESTABLECIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
4. DOCUMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
5. INTRODUCCIÓN A LAS AUDITORÍAS
6. GESTIÓN DEL PROGRAMA DE AUDITORÍA
7. PREPARACIÓN Y PLANEACIÓN DE LA AUDITORÍA
8. PREPARACI ÓN DE LAS ACTIVIDADES EN SITIO
9. CONDUCCIÓN DE AUDITORÍAS
10. INFORMES DE AUDITORÍA
11. COMPETENCIA Y EVALUACIÓN DE LOS AUDITORES
12. CERTIFICATION Y EVALUACIÓN DEL SGC
13. AUDITORÍA SIMULADA
14. REGISTRO DE AUDITORES
    
    Material de apoyo:
15. Normas en español de la serie ISO 9000:2000,
16. Norma ISO 19011:2002 (Auditorias de SGC y/o gestión ambiental),
17. Documento ISO/TR 10013(Documentación de un SGC),
18. Guía de bolsillo de Calidad Integral para la serie ISO 9000:2000,
19. Constancia IQA-calidad-Integral.
20. Certificado IQA (aprobado),
    Recesos de café y comidas.